Política de Privacidade
1. Quais dados coletamos
- Dados de cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada com hash, nunca em texto puro)
- Dados operacionais que você envia: máquinas cadastradas, leituras de vibração e temperatura, imagens de inspeção
- Dados de uso do produto, para diagnóstico de problemas e melhoria do serviço
2. Como usamos os dados
Usamos seus dados exclusivamente para operar o serviço: gerar diagnósticos, montar relatórios, enviar alertas e dar suporte à sua conta. Não vendemos dados a terceiros.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com provedores de infraestrutura estritamente necessários para operar o serviço (hospedagem e banco de dados), sob obrigação contratual de confidencialidade.
4. Segurança
Senhas são armazenadas com hash. A conexão com o serviço é criptografada (HTTPS). O acesso às áreas internas do produto exige autenticação.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação de quais dados seus tratamos
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Exportação dos seus dados
- Exclusão da sua conta e dos dados associados
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para contato@forge.ai.
6. Retenção
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento, os dados são excluídos em até 90 dias, salvo obrigação legal de retenção.
7. Alterações nesta política
Mudanças relevantes nesta política serão comunicadas por e-mail com antecedência razoável.